L'auditoria UNE-EN 16636 sense carpetes ni fulls de càlcul
Cada no conformitat amb la seva causa, la seva acció correctora, el seu responsable i el seu termini; les auditories internes amb la seva llista de comprovació i el seu informe, i un quadre de comandament amb el que continua obert.
30 dies gratis · Sense targeta
Què inclou
No conformitats
D'una auditoria, d'una queixa del client, de la revisió de certificats o d'un proveïdor. Amb gravetat, causa i correcció immediata.
Accions correctores
Responsable, data límit, verificació de l'eficàcia i avís quan una acció passa de termini.
Auditoria interna
Programa anual i llistes de comprovació per àrees de la norma. Cada punt no conforme obre la seva no conformitat.
Informe en PDF
L'informe de cada auditoria amb les seves troballes i evidències, a punt per ensenyar a l'auditoria externa.
Quadre de comandament
No conformitats obertes i vençudes, per origen i gravetat, temps mitjà de tancament i serveis planificats davant dels realitzats.
Revisió de certificats amb IA
Abans d'enviar, avisa de lots, terminis de seguretat o signatures que falten. Un error es converteix en no conformitat amb un clic.
Detectar, corregir, comprovar i tancar
A l'auditoria externa no n'hi ha prou d'haver corregit un error: cal ensenyar per què va passar, què es va fer perquè no es repeteixi i que va funcionar.
La no conformitat neix on es detecta: en la revisió d'un certificat, en una incidència del client o en un punt de l'auditoria interna. S'anota la correcció immediata, s'analitza la causa i s'assigna una acció correctora amb responsable i termini. Quan venç, algú comprova que ha funcionat i es tanca.
- Tot enllaçat amb el client, el document o el tècnic d'origen
- Avisos d'accions vençudes a la pantalla d'inici
- Historial complet per a l'auditor
Preguntes sobre qualitat
Substitueix la certificació?
No. És l'eina per dur al dia el sistema de qualitat. La certificació la concedeix una entitat independent després de la seva auditoria.
Serveix si la meva empresa no està certificada?
Sí. Tractar les queixes dels clients i els errors en els documents amb la seva causa i la seva acció correctora millora el servei encara que no hi hagi cap segell al darrere.
Les llistes de comprovació són editables?
Sí. Parteixen de les àrees de requisits de la norma: tries les que entren a cada auditoria i afegeixes les teves pròpies preguntes.
Es paga a part?
No: el mòdul de qualitat va inclòs en tots els plans. Qui el veu i qui tanca no conformitats es decideix amb els permisos de cada rol.
Quin termini es posa a una no conformitat?
El que triïs. Si el deixes buit es proposa segons la gravetat: crítica 7 dies, major 15, menor 30 i lleu 60. Les que passen de termini surten a la campana d'avisos.
I la documentació que demana l'auditor als meus clients?
La inscripció al ROESB, l'assegurança, les certificacions i els carnets dels teus tècnics poden ser a la zona de cada client, amb avís abans que caduquin. Ho expliquem a indústria alimentària.
Ho veiem amb les teves dades?
Demo de 30 minuts o prova gratuïta de 30 dies. Tu tries.