Salta al contingut
Gestión Plagas
Menú
Comunicació

Les converses de la feina, fora del WhatsApp personal

Xat entre companys i per grups, conversa amb cada client des de la seva zona privada, els WhatsApp dels teus clients a la mateixa safata i notes compartides per al que abans anava en un pòsit.

30 dies gratis · Sense targeta

Què inclou

Xat de l'equip

Converses entre dues persones o en grup (tècnics, oficina…), amb fitxers adjunts i els missatges sense llegir a la vista.

Xat amb el client

El client amb zona privada t'escriu des d'ella, i l'atén qui tingui aquest permís al seu rol.

WhatsApp al xat

Les respostes dels teus clients arriben a la pestanya WhatsApp, amb l'estat de cada missatge i l'enllaç a la seva cita o al seu document.

Veure WhatsApp

Confirmar per WhatsApp

Si el client respon «Confirmo» al recordatori, la cita passa a confirmada. Si respon «BAJA», deixa de rebre missatges.

Notes i llistes

Notes de colors, fixades o arxivades, i llistes de caselles per al material de la furgoneta o el que cal demanar.

Notes compartides

Comparteix una nota amb un company i l'editeu tots dos. Mentre un l'edita, queda bloquejada per a l'altre.

Avisos al mòbil

Notificació quan t'assignen una cita, et canvien l'agenda, un client signa o et comparteixen una nota.

Correu amb la teva adreça

Els correus als teus clients surten amb el nom de la teva empresa, amb el teu domini o des del teu servidor de correu.

Recordatoris automàtics

El dia abans de la visita, a l'hora que triïs, per correu o per WhatsApp.

Veure agenda
WhatsApp

Els WhatsApp dels teus clients, dins de l'aplicació

Les respostes als recordatoris arriben al mòbil d'algú de l'oficina i, si se'n va de vacances, ningú no les veu.

Els recordatoris i els avisos surten des del número de Gestión Plagas amb el nom de la teva empresa, o des del teu propi WhatsApp Business. El que respon el client torna al xat de l'aplicació, on el veu qualsevol persona amb permís i, si ha escrit en les últimes 24 hores, se li respon amb text lliure.

  • Estat de cada missatge: enviat, lliurat o llegit
  • Missatges inclosos a cada pla
  • Les respostes lliures no compten a la quota del pla
  • Avís en arribar al 80 % i al 100 % dels missatges del mes
Tot sobre WhatsApp
Notes

Notes i llistes compartides, com al mòbil

El que cal demanar al proveïdor, les claus d'un client o l'encàrrec per al tècnic de demà acaben en pòsits i en grups de WhatsApp.

A Notes escrius i es desa sol. Pots convertir la nota en una llista de caselles, donar-li color, fixar-la a dalt o arxivar-la. Si la comparteixes, al teu company li arriba un avís i la gestioneu tots dos; l'administrador de l'empresa les veu totes.

  • Cerca en títols, textos i caselles
  • Bloqueig mentre una altra persona l'edita
  • Només el propietari i l'administrador poden esborrar-la
  • A mà al mòbil del tècnic

Preguntes sobre la comunicació

Els tècnics han d'utilitzar el seu WhatsApp personal?

No. Els missatges automàtics surten des del número de Gestión Plagas en nom de la teva empresa o des del teu WhatsApp Business, i les respostes arriben al xat de l'aplicació.

Quants WhatsApp inclou el meu pla?

Missatges al mes pel número de Gestión Plagas: 25 a Autónomo, 50 a Básico, 150 a Profesional i 500 a Premium. Si en necessites més, actives els addicionals (0,15 € + IVA cadascun) amb una despesa màxima, o connectes el teu propi número de WhatsApp Business. Més a WhatsApp i a preus.

Els meus companys veuen les meves notes?

No, tret que les hi comparteixis. L'administrador de l'empresa sí que les veu totes.

El xat i les notes es paguen a part?

No: van inclosos en tots els plans. El xat amb els clients funciona amb la zona de client.

Ho veiem amb les teves dades?

Demo de 30 minuts o prova gratuïta de 30 dies. Tu tries.